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Pour nous la qualité est un engagement quotidien. Voici les engagements qui font notre différence : *
Des professionnels compétents *
Un interlocuteur privilégié qui répond à vos questions *
Une équipe qui vous assure la continuité du service *
Des intervenants de confiance sélectionnés *
Une aide et un suivi personnalisés *
Un accueil courtois et respectueux *
Une écoute attentive de votre demande et une étude de vos besoins *
Un service adapté et élaboré avec vous *
Une prise en compte de votre avis sur la qualité du service rendu *
Une éthique exigeante *
Le respect de votre lieu de vie et de votre intimité *
Le respect de votre culture et de vos choix de vie *
La confidentialité des informations échangées |
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Qualité Activ'études |
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En contact permanent avec les enseignants qui nous adressent des bilans mensuels, nous étudions la progression de votre enfant pendant toute la période du soutien scolaire et à la fin de chaque trimestre, nous faisons le point avec vous sur la qualité de nos services et sur celle des enseignants qui ont été sélectionnés par Activ'Études. Nous vous demandons de consacrer un peu de votre temps pour répondre à un questionnaire précis. |
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Chers parents d’élève, |
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Faites-vous appeler gratuitement par un de nos conseillers pédagogiques |
